Presidente Global dos negócios em nuvem da SAP vem ao Brasil falar sobre Economia da Experiência

A presidente global dos negócios em nuvem da SAP e membro do conselho executivo da empresa, Jennifer Morgan, é uma das atrações da edição brasileira do SAP NOW, segundo maior evento da SAP no mundo. A executiva falará no dia 11 de setembro sobre como vencer na era da Economia da Experiência, além de compartilhar projetos visionários que a companhia lidera em diversos países.

O foco da apresentação também será a integração de Qualtrics, startup especializada em tecnologia de pesquisa de satisfação de consumidores e empregados, comprada pela SAP por oito bilhões de euros no final do ano passado, ao portfólio da SAP, que vem tornando a empresa a única no mercado com potencial de oferecer soluções que combinam dados de experiencia (X-data) com dados operacionais (O-data).

Jennifer Morgan também vai chamar ao palco Rodrigo Vicentini, head da NBA no Brasil, que apresentará como a liga utiliza os diferentes tipos de dados para aperfeiçoar a experiência dos fãs dentro e fora das quadras. Juntos, falam sobre o showcase SAP & NBA Basketball Data Court, uma parceria da SAP com a NBA para trazer uma quadra de basquete sensorizada, que tem tecnologias SAP para comparar estatísticas com atletas reais e proporcionar uma experiência imersiva aos participantes do evento.

Qualtrics na prática – jornada dos clientes e de colaboradores

Uma das sessões mais esperadas da edição de 2019 é a palestra “O impacto e a jornada da Economia da Experiência, powered by Qualtrics”. Conduzida por Kekoa Loo, head de Software Sales Strategy and GTM Learning & Enablement da Qualtrics, a sessão vai demonstrar como os usuários podem gerar resultados de negócios usando dados operacionais (“O” data) e dados de experiência (“X” data). As empresas agora podem coletar dados sobre as experiências de clientes, funcionários, produtos e marcas e combinar seus X’s & O’s por meio de um único sistema.

A programação do SAP NOW inclui mais de 500 sessões de conteúdos e apresentações de mais de 100 cases de clientes SAP. Confira a agenda neste link https://sessioncatalog.sapevents.com/go/agendabuilder.sessions/?l=224&locale=pt_BR

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